Formation Commercial Grands Comptes
Notre formation Commercial Grands Comptes est un parcours long, 100 % terrain, pour structurer votre stratégie grands comptes, sécuriser vos comptes stratégiques et accélérer la croissance sur les bons leviers (relation, valeur, négociation, expansion).
18h sur 3 mois, dont 7h30 d’entrainement intensif en individuel, avec une prise d’engagement sur des KPI mesurables pour suivre l’impact réel de cette formation.
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Ils font confiance à la formation Propulsez
Ce que vous allez apprendre avec notre formation Commercial Grands Comptes
- Définissez et déployez une stratégie grands comptes
- Identifiez et cartographiez les comptes et les décideurs clés de son portefeuille
- Mettre en place et pilotez un accord-cadre
- Négociez et concluez des contrats complexes
- Renforcez votre leadership et votre persévérance
- Exploitez l’intelligence artificielle
- Adoptez une approche responsable pour instaurer des relations éthiques, transparentes et durables avec vos grands comptes
À qui s’adresse la formation Commercial Grands Comptes ?
La formation Commercial Grands Comptes s’adresse aux commerciaux grands comptes (KAM), ingénieurs d’affaires et business developers en vente complexe.
Elle est aussi faite pour les account managers / customer success qui gèrent des comptes stratégiques multi-sites (upsell, renouvellement, accords-cadres).
Enfin, elle concerne les managers et directeurs commerciaux qui veulent structurer une approche grands comptes pour eux-mêmes ou leur équipe.
Les avis clients de nos formations
J’ai récemment suivi une formation sur la prospection avec Propulsez et j’en suis très satisfait. Le contenu était clair, bien structuré et surtout très actuel. Apprendre les nouveaux modes de prospection m’a permis d’élargir mes méthodes et d’envisager des approches plus efficaces. Je recommande vi ...
Nicolas F.
J'ai été accompagné par l'équipe Propulsez sur une formation développement Grand Compte. Une formation claire et efficace qui permettra de développer nos actions opérationnelles rapidement et de façon pérenne. Un grand merci à l'équipe, de vrais professionnels à l'écoute.
Frantz C.
Excellente formation sur l’IA : claire, concrète et immédiatement applicable. Les formateurs sont passionnés et pédagogues. Un vrai gain en compétences et en efficacité dès le premier jour !
Jonathan M.
Nous avons fait appel à PROPULSEZ pour former nos équipes, soit 18 collaborateurs. L’accompagnement de Charles-Emmanuel et Charlotte a été décisif dans notre choix d’organisme. Une formation sur mesure, parfaitement adaptée à nos besoins, mêlant présentiel et coaching individuel. PROPULSEZ se d ...
Marine F.
J'ai eu l'occasion de suivre la formation 'Prospectez avec succès' avec les formateurs de PropulseZ. Très axée sur la pratique et personnalisée, j'ai vraiment appris durant cette formation et cela fait désormais la différence dans mes relations commerciales.
Benjamin G.
J'ai réalisé la formation sur la préparation de la prospection et je suis très satisfaite ! J'ai appris des techniques que j'applique aujourd'hui et je suis très contente des résultats. J'ai demandé à ce que toute l'équipe puisse participer à cette formation car elle est essentiel pour nos fonctions ...
Léa P.
Accueil très agréable, formation enrichissante avec des exercices pratiques pour mettre en application les notions vues, ainsi que des cas concrets pour mieux comprendre. Merci à Propulsez et au formateur Frédéric pour cette expérience professionnelle de qualité !
Marie
Un regard neuf sur la formation. Un vent de fraîcheur passionnant et motivant dans un contexte sociétaire morose. Je recommande.
Karl L.F.
Bon accompagnement. Formation très enrichissante et professionnelle!
Véronique
Une super expérience avec Propulsez ! Le contenu de la formation commerciale est à la fois concret, dynamique et directement applicable. Mention spéciale pour les coachings individuels qui font vraiment la différence : personnalisés, efficaces et motivants. L’accueil est top, l’équipe est ultra bi ...
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Hervé S.
Ce programme structure la relation, sécurise les positions clés, renforce la fidélisation et active de nouveaux leviers de développement à forte valeur commerciale.
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Notre réussite = votre ROI.
Financer votre formation Commercial Grands Comptes
Nos formations sont éligibles au financement par les Opérateurs de Compétences (OPCO) qui sont des organismes agréés par l’Etat pour accompagner les employeurs, dans le cadre du financement de formations professionnelles, en fonction de leur éligibilité.
18 heures de formation sur 90 jours
Des temps courts pour respecter l'agenda des commerciaux
1 Entretien d'évaluation et prise d'engagement
Évaluer le niveau, les besoins et les attentes. Prise d’engagement sur un objectif individuel
3 Ateliers collectifs
3 x 3h30 en groupe, pour travailler collectivement, apprendre, partager, s'entrainer.
3 Entrainements individuels
Entraînements individualisés et sur-mesure en face à face avec le formateur.
1 Entretien final individuel
Bilan, retour sur la prise d'engagement. Plan d'action futur
Programme de notre formation Commercial Grands Comptes
Entretien d’évaluation et prise d’engagement
- Questions-réponses afin d’évaluer le niveau du collaborateur, les compétences déjà acquises et les axes d’amélioration
- Déclaration d’intention et sélection des 3 coachings
- Prise d’engagement sur des KPI mesurables
Kick-off de lancement
La fresque de la vente B2B : atelier collaboratif et ludique afin de mobiliser l’intelligence collective du groupe autour des enjeux de la vente B2B.
Construction d'une stratégie grands comptes : définition des objectifs et des axes prioritaires.
- Définir une stratégie grands comptes et cartographier les décideurs clés :
- Diagnostic du portefeuille clients : analyse et segmentation des comptes pour identifier les opportunités.
- Maîtrisez parfaitement l’écosystème de vos clients grands comptes
- Cartographie des acteurs clés : identifiez les décideurs stratégiques, comprenez leurs rôles, leurs niveaux d’influence et leurs interactions.
- Mise en place d’une veille efficace
- Ice breaker et cohésion
- Présentation du parcours, fixation d’un objectif commun et d’un challenge de promo
Entrainement individuel
La négociation avancée
Techniques de négociation avancées : préparation, conduite et conclusion des négociations complexes
Gestion des interlocuteurs multiples : coordination et alignement des parties prenantes
- Les fondamentaux d’un accord-cadre : principes, avantages et enjeux
- Les étapes clés : de la veille sur les appels d’offre jusqu’au déploiement
- Intégrez une démarche d’amélioration continue en restant constamment curieux de comprendre vos succès et vos échecs
Entrainement individuel
Time to action
Développer une approche de recommandation active
Intégrer l’IA dans sa routine de commercial grands comptes.
- Leadership commercial : posture de partenaire stratégique
- Assurer un suivi régulier et personnalisé en contactant vos clients grands comptes de manière proactive
- Organiser des événements sur mesure pour vos grands comptes
- Adoptez une approche de service client premium
- Résilience préparation mentale : le plaisir comme moteur de la performance
- Intégrez une démarche RSE dans vos relations grands comptes
Entrainement individuel
Entretien de conclusion
- Évaluation des compétences acquises et débriefing de la prise d’engagement
Modalités de la formation Commercial Grands Comptes
Niveau
Tous niveaux
Lieu (Inter)
Rennes, Paris, Nantes, À distance, Le Mans, Nantes, Angers, Caen, Laval, Brest, Quimper, Saint Brieuc
Nombre d'apprenants
2 à 8 apprenants
Prérequis
Aucun prérequis de diplôme ou d'ancienneté n'est exigé
Inter
Présentiel ou à distance
2 469€ HT
Intra
Présentiel ou à distance
À partir de 4 955€ HT
Financer votre formation
Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.
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Formation Commercial Grands Comptes - Questions fréquentes
-
Quels sont les prérequis pour suivre la Formation Commercial grands comptes ?
La Formation Commercial grands comptes ne nécessite aucun prérequis de diplôme ou d’ancienneté.
Si la formation se déroule à distance, il est nécessaire de prévoir :
- un ordinateur
- une connexion internet stable
- une webcam de qualité adéquate
- un navigateur web à jour (Chrome ou équivalent)
- un espace au calme
-
Quelle est la durée de la Formation Commercial grands comptes et quel est son format (présentiel / distanciel / mixte) ?
La Formation Commercial grands comptes dure 18 heures.
Elle alterne présentiel et/ou distanciel (format adaptable), avec une structure “signature” :
- 1 entretien d’évaluation et prise d’engagement (1h)
- 3 ateliers collectifs (3 × 3h30)
- 3 entraînements individuels (3 × 2h)
- 1 entretien final (30 min)
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Quels sont les gains / bénéfices concrets après la Formation Commercial grands comptes ?
À l’issue de la Formation Commercial grands comptes, vous repartez avec une méthode actionnable pour :
- définir une stratégie grands comptes claire et priorisée,
- cartographier les décideurs / influenceurs et organiser votre plan d’approche,
- structurer et piloter un accord-cadre,
- mener des négociations complexes avec plusieurs parties prenantes,
- renforcer votre posture (leadership, persévérance) et intégrer l’IA dans votre routine.
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Est-ce que la Formation Commercial grands comptes convient aux activités B2B, B2C, ou les deux ?
La Formation Commercial grands comptes est pensée pour la vente complexe et la gestion de comptes stratégiques (typique B2B). Elle peut aussi s’appliquer au B2C dès lors qu’il s’agit de comptes à forts enjeux (réseaux, multi-sites, accords nationaux).
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Est-il possible de suivre la Formation Commercial grands comptes à distance si on n’est pas basé près du centre (ou hors zone) ?
Oui. La Formation Commercial grands comptes est disponible à distance (et aussi en présentiel selon votre organisation).
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Combien de temps faut-il pour voir des résultats après la Formation Commercial grands comptes ?
Dès le parcours, vous travaillez sur vos comptes, vos interlocuteurs et vos priorités : vous observez des résultats rapidement (clarification de stratégie, plan d’action, meilleure maîtrise des rendez-vous et de la négociation). Les gains se consolident ensuite sur les semaines suivantes, avec les entraînements individuels.
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Comment évaluez-vous le succès / l’efficacité de la Formation Commercial grands comptes ?
Avant la formation : questionnaire d’auto-positionnement sur 10 compétences liées aux objectifs.
Pendant la formation : évaluation progressive via échanges, mises en situation et questions ciblées.
Après la formation : nouvel auto-positionnement + évaluation du formateur (Non acquis / En cours / Acquis), avec note et commentaire personnalisé. Les résultats sont disponibles sur l’intranet participants et transmissibles au commanditaire sur demande.