Formation Techniques de vente
Maîtriser les fondamentaux avancés de la vente moderne, structurer une démarche commerciale performante et professionnaliser chaque étape du cycle de vente pour augmenter significativement le taux de closing.
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Ils font confiance à la formation Propulsez
Ce que vous allez apprendre avec notre formation Techniques de vente
- Maîtriser les fondamentaux de la vente moderne, fondés sur la confiance et la compréhension client.
- Construire un discours clair, structuré et différenciant.
- Adapter sa communication à chaque profil d’acheteur.
- Gérer la relation client avec méthode, de la découverte au closing.
- Mesurer et améliorer continuellement sa performance commerciale.
À qui s’adresse la formation Techniques de vente
Commerciaux, business developers, SDR, account executives, dirigeants, consultants, entrepreneur souhaitant structurer une méthode de vente robuste, efficace et mesurable.
Les avis clients de nos formations
J’ai récemment suivi une formation sur la prospection avec Propulsez et j’en suis très satisfait. Le contenu était clair, bien structuré et surtout très actuel. Apprendre les nouveaux modes de prospection m’a permis d’élargir mes méthodes et d’envisager des approches plus efficaces. Je recommande vi ...
Nicolas F.
J'ai été accompagné par l'équipe Propulsez sur une formation développement Grand Compte. Une formation claire et efficace qui permettra de développer nos actions opérationnelles rapidement et de façon pérenne. Un grand merci à l'équipe, de vrais professionnels à l'écoute.
Frantz C.
Excellente formation sur l’IA : claire, concrète et immédiatement applicable. Les formateurs sont passionnés et pédagogues. Un vrai gain en compétences et en efficacité dès le premier jour !
Jonathan M.
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Marine F.
J'ai eu l'occasion de suivre la formation 'Prospectez avec succès' avec les formateurs de PropulseZ. Très axée sur la pratique et personnalisée, j'ai vraiment appris durant cette formation et cela fait désormais la différence dans mes relations commerciales.
Benjamin G.
J'ai réalisé la formation sur la préparation de la prospection et je suis très satisfaite ! J'ai appris des techniques que j'applique aujourd'hui et je suis très contente des résultats. J'ai demandé à ce que toute l'équipe puisse participer à cette formation car elle est essentiel pour nos fonctions ...
Léa P.
Accueil très agréable, formation enrichissante avec des exercices pratiques pour mettre en application les notions vues, ainsi que des cas concrets pour mieux comprendre. Merci à Propulsez et au formateur Frédéric pour cette expérience professionnelle de qualité !
Marie
Un regard neuf sur la formation. Un vent de fraîcheur passionnant et motivant dans un contexte sociétaire morose. Je recommande.
Karl L.F.
Bon accompagnement. Formation très enrichissante et professionnelle!
Véronique
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Chris N.
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Hervé S.
En maîtrisant les techniques commerciales réellement performantes.
Notre réussite = votre ROI.
Financer votre formation Techniques de vente
Nos formations sont éligibles au financement par les Opérateurs de Compétences (OPCO) qui sont des organismes agréés par l’Etat pour accompagner les employeurs, dans le cadre du financement de formations professionnelles, en fonction de leur éligibilité.
7 heures de formation sur 1 jour
Des temps courts pour respecter l'agenda des commerciaux
Réunion de cadrage
Un échange simple et direct pour : comprendre vos enjeux et vos besoins, identifier les compétences à renforcer, ajuster le programme sur-mesure, et enfin caler la logistique (dates, horaires, financement).
La journée immersive de formation
100 % à distance, sur une journée consécutive ou deux demi-journées distinctes, cette formation se veut très opérationnelle. En face-à-face avec votre formateur-expert, vous travaillez exclusivement les compétences dont vous avez besoin, avec plus de 80 % de mises en pratique à partir de vos cas d’usage, de vos cibles et de vos outils du quotidien.
Programme de notre formation Techniques de vente
Module 1 – Comprendre la psychologie d’achat et la posture du vendeur moderne
Application
- Décoder les ressorts psychologiques de la décision d’achat : émotions, confiance, besoin de sécurité et reconnaissance.
- Identifier les styles de clients et adapter son discours selon les profils comportementaux (DISC, SONCAS, motivations profondes).
- Comprendre la posture du vendeur conseil : passer du “vendeur qui parle” à “l’expert qui aide à décider”.
- Savoir instaurer la confiance dès les premières secondes : écoute, regard, rythme et alignement corporel.
Action
- Auto-diagnostic de son style de vente (écoute, persuasion, structure).
- Exercice d’observation et d’adaptation à différents types de clients (analytique, expressif, directif, réservé).
- Création d’une checklist des comportements clés à adopter selon la typologie d’acheteur.
Module 2 – Maîtriser l’art du questionnement et de la découverte des besoins
Application
- Les 3 niveaux de découverte : situation, problème, impact.
- Les techniques de questionnement : entonnoir, reformulation, effet miroir, silence stratégique.
- Savoir distinguer besoin exprimé, besoin latent et besoin caché.
- Transformer la découverte en levier d’influence : comment amener le prospect à prendre conscience de sa problématique.
Action
- Construction d’un guide de découverte structuré, spécifique à son activité.
- Entraînement sur des cas concrets : simulations de découverte clients avec feedback immédiat.
- Rédaction d’un script de 10 questions à haut pouvoir d’influence commerciale.
Module 3 – Argumenter, convaincre et valoriser sans sur-vendre
Application
- Construire une argumentation sur-mesure : bénéfices, preuves, différenciation.
- Utiliser les modèles CAP (Caractéristique – Avantage – Preuve) et CAB (Caractéristique – Avantage – Bénéfice).
- Intégrer les leviers émotionnels à son argumentation : plaisir, gain, sécurité, reconnaissance.
- Gérer les signaux d’hésitation et renforcer la confiance dans le processus d’achat.
Action
- Création d’une matrice d’argumentation adaptée à son offre.
- Rédaction de 3 pitchs de vente orientés client, selon le profil du décideur.
- Simulation d’entretien de vente avec analyse de la qualité d’écoute et de conviction.
Module 4 – Conclure avec assurance et créer un engagement durable
Application
- Les signes d’achat et de décision : comment détecter le bon moment pour conclure.
- Les techniques de closing : alternative, résumé, silence, reformulation de gain.
- Traiter les dernières objections avec élégance et détermination.
- Sécuriser la relation post-signature : follow-up, plan d’action, fidélisation.
Action
- Rédaction d’un plan de closing personnalisé pour ses prochains rendez-vous.
- Mises en situation de conclusion d’entretien : 3 scénarios (acheteur hésitant, négociateur dur, indécis).
- Création d’un protocole de relance post-entretien pour renforcer la conversion.
Modalités de la formation Techniques de vente
Niveau
Tous niveaux
Lieu (Inter)
À distance
Nombre d'apprenants
1 à 4
Prérequis
Aucun prérequis de diplôme ou d'ancienneté n'est exigé
Individuel
À distance
1 195€ HT
Collectif
À distance
995€ HT
Financer votre formation
Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.
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Formation Techniques de vente - Questions fréquentes
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À qui s’adresse la formation « Techniques de vente » ?
Aux professionnels souhaitant structurer une méthode commerciale robuste, reproductible, et orientée résultats concrets.
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Cette formation convient-elle à des commerciaux expérimentés ?
Oui. Les fondamentaux sont traités à un niveau expert afin d’améliorer l’efficacité, la précision et la performance sur des ventes à enjeux.
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À quelle fréquence cette formation est actualisée ?
Deux fois par an, pour intégrer les meilleures pratiques observées sur le marché, les évolutions comportementales et les retours terrain.
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Quels sont les prérequis pour suivre la Formation Techniques de vente Propulsez ?
La Formation Techniques de vente Propulsez ne nécessite aucun prérequis de diplôme ou d’ancienneté. Si la formation est animée à distance, il est nécessaire de prévoir :
- un ordinateur
- une connexion internet stable
- une webcam de qualité adéquate
- un navigateur web à jour (Chrome ou équivalent)
- un espace au calme
- un système audio adapté (casque ou enceintes) + micro.
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Quelle est la durée de la Formation Techniques de vente Propulsez et quel est son format (présentiel / distanciel / mixte) ?
La Formation Techniques de vente Propulsez se déroule sur 1 journée de 7h00 : 9h00–12h30 et 14h00–17h30. Il est également possible de la réaliser en deux demi-journées distinctes. La formation se tient à distance, en visio, sur une plateforme sécurisée accessible depuis l’espace extranet Propulsez de l’apprenant. Elle se déroule en live, en face-à-face avec un formateur expert.
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Quels sont les gains et bénéfices concrets après la Formation Techniques de vente Propulsez ?
À l’issue de la Formation Techniques de vente Propulsez, vous repartez avec une méthode claire et directement applicable pour :
- structurer un entretien de vente de A à Z (cadre, découverte, proposition, engagement)
- poser les bonnes questions pour comprendre le besoin réel (enjeux, critères, contexte, décideurs)
- argumenter avec impact (bénéfices, preuves, storytelling utile, différenciation)
- traiter les objections sans perdre la main (reformulation, clarification, réponse, next step)
- conclure plus souvent et plus proprement (engagement, prochaines étapes, relance cadrée).
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Est-ce que la Formation Techniques de vente Propulsez convient aux activités B2B, B2C, ou les deux ?
La Formation Techniques de vente Propulsez convient aussi bien aux activités B2B qu’aux activités B2C, pour toute organisation souhaitant renforcer les fondamentaux de vente de ses équipes, améliorer la qualité des rendez-vous et augmenter la conversion, quel que soit le marché.
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Est-il possible de suivre la Formation Techniques de vente Propulsez à distance si je ne suis pas basé près du centre (ou hors zone) ?
Oui. La Formation Techniques de vente Propulsez est conçue pour être animée 100 % à distance, quel que soit votre lieu de résidence. Nos formateurs interviennent partout en France et à l’international, et nous pouvons adapter les horaires selon votre fuseau horaire (notamment pour l’outre-mer).
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Combien de temps faut-il pour voir des résultats après la Formation Techniques de vente Propulsez ?
Pendant la Formation Techniques de vente Propulsez, vous mettez en pratique directement sur vos cas d’usage : vous observez donc des effets immédiats sur votre structure de rendez-vous, vos questions et vos formulations. Dès le lendemain, vos compétences nouvellement acquises vous permettent de constater des résultats concrets sur la qualité des échanges, la clarté des prochaines étapes et la progression de la conversion.
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Comment évaluez-vous le succès et l’efficacité de la Formation Techniques de vente Propulsez ?
Avant la formation : chaque apprenant complète un questionnaire d’auto-positionnement portant sur 10 compétences liées aux objectifs pédagogiques, afin d’identifier le niveau initial.
Pendant la formation : le formateur vérifie progressivement l’acquisition des compétences via des échanges, des mises en situation et des questionnements ciblés, et ajuste le déroulé si nécessaire.
Après la formation : l’apprenant renseigne à nouveau le questionnaire pour mesurer l’évolution. Le formateur évalue également l’atteinte des 10 compétences selon 3 niveaux :
- Non acquis
- En cours d’acquisition
- Acquis
Il attribue aussi une note et un commentaire personnalisé.
Les résultats (auto-positionnements, évaluations, commentaires) sont accessibles sur l’intranet participants et peuvent être transmis au commanditaire sur demande à l’issue de la formation.