Alignement ventes-marketing 

Deux métiers, un objectif commun - épisode #18 ⚡️ 

7 octobre 2025 

Hello les Propulsés, 

Aujourd’hui on te parle d’un défi majeur à relever pour de très nombreuses organisations : l’alignement entre la direction commerciale et la direction marketing.  

 
Ah oui, et tu savais que l’alignement ventes-marketing ça porte un nom ?  

Ça s’appelle le Smarketing ! C’est une combinaison des mots « sales » (ventes) et « marketing ». C’est la stratégie qui vise à aligner complètement les équipes commerciales et marketing.  

  

Installe-toi confortablement, grâce à cette newsletter, nous t’offrons sérénité et performance.  

  

La punchline du jour 

« 300 grammes de leads, une pincée de LP, 3 cuillères à soupe de MQL, 50 cl de SQL… ça ne fait pas un gouvernement, mais au moins tu as un beau gâteau de prospects » 

  

Pourquoi aligner ventes et marketing ?  

  

La qualité des leads dépend d’un parfait alignement 

Si la communication grésille, le ciblage devient moins précis et la pertinence des leads s’effondre. 

Un énorme gain de temps grâce au nurturing 

Nurturing = chauffer progressivement le lead, l’acculturer à ton offre et le qualifier. 

Si le travail de nurturing est bien fait, le cycle de vente se raccourcit drastiquement et le taux de transformation explose. 

Plus de chiffre d’affaires, moins de frictions 

Quand les ventes travaillent main dans la main avec le marketing, le taux de closing grimpe de 38 % et la fidélisation bondit de 36 %. 

  

Top 5 des erreurs à éviter 

1. Pas de vocabulaire commun 

Un lead, un MQL, un SQL… chacun a sa définition, et souvent il faut des mois et des dizaines de réunions pour arriver à se mettre d’accord.

 
Astuce Propulsez : Écris un glossaire avec l’aide du marketing, partage-le, et surtout garde 5 minutes en réunion commune pour le revalider régulièrement. 

2. Chacun son persona  

Le marketing bosse sur son client type, les commerciaux aussi. Résultat : 

 
→ Côté marketing : Pierre, 58 ans, DAF proche de la retraite, marié, deux enfants, fan de basket, qui rêve d’une documentation numérique. 

 
→ Côté vente : Marie, 38 ans, jeune DAF ambitieuse, passionnée de rando, qui veut une IA pour dénicher les bonnes jurisprudences. 

  

Astuce Propulsez : Demande au graphiste de la boîte de dessiner Pierre-Marie, 42 ans, qui rêve de documentation numérique et d’IA. Et affiche-le dans vos bureaux respectifs ! 

3. Manque de feedback 

Ok, le DirCo et le DirMarket se voient une fois par mois. Mais le vrai feedback, c’est d’opérationnel à opérationnel : qualité des leads, objections récurrentes, performance des campagnes. 

  

Astuce Propulsez : fais travailler les sales et les responsables marketing sur des projets communs, concrets, actionnables et rapides à mettre en place. 

4. Chacun ses indicateurs de performance (KPI) 

Chacun a ses propres tableaux avec ses indicateurs : cliqueurs, coût par lead, abandonnistes pour le marketing ; marge, CA, taux de closing pour les commerciaux.

Astuce Propulsez : mets en œuvre un tableau de bord commun, qui va du lancement de la campagne jusqu’au réachat. C’est long à mettre en place, mais c’est un véritable catalyseur de performance. 

5. Des outils qui ne se parlent pas

CRM, outils d’emailing, scoring, marketing automation, Zapier… chacun bosse dans sa bulle. 

Astuce Propulsez : plus les commerciaux ont accès rapidement aux données, et savent où en est le nurturing, plus ils seront motivés pour traiter les leads. Cultiver le secret ne sert à rien. 

  

Top 5 des astuces Smarketing (made by Propulsez) 

 1. Le comité MQL* → SQL* express  

 Ne te contente pas du reporting mensuel. Installe un point flash hebdo (30 min) entre 1 market + 1 sales : on passe les leads générés, on les classe “à suivre/à jeter/à retravailler”. 

🎯 Bénéfice : ajustement quasi temps réel du scoring et meilleure conversion. 

 2. Le contenu 100 % orienté vente

Chaque nouveau contenu marketing (livre blanc, webinar, étude) doit avoir sa fiche “pitch commercial” prête dès sa sortie : à qui l’envoyer, phrase d’accroche, objection traitée. 

 
🎯 Bénéfice : fini les contenus qui dorment parce que les sales ne savent pas s’en servir. 

3. Shadowing* inversé 

Le marketing accompagne les commerciaux en rendez-vous terrain ou en visio pour observer le vrai discours client ; les commerciaux participent à la rédaction d’une prochaine campagne. 

 
🎯 Bénéfice : messages qui collent au réel, fin des idées marketing hors sol. 

  

4. La “bibliothèque d’armes” commune  

Construis un drive unique (pitchs, études de cas, ROI calculator, vidéos démo). Tagué par industrie / persona / étape du cycle. 

 
🎯 Bénéfice : les commerciaux trouvent en 30 secondes l’argument ou la preuve qu’il leur faut. 

  

5. Le SLA* maison 

Formalise un mini contrat entre ventes et marketing : 

• Marketing s’engage sur un volume & qualité de leads/mois. 

• Ventes s’engagent sur un délai de prise de contact et un taux de feedback. 

 
🎯 Bénéfice : chacun sait ce qu’il doit livrer, plus de “c’est la faute de l’autre”. 

* Définitions :  

• MQL : lead intéressé, mais pas encore mûr pour un appel commercial. 

• SQL : lead validé comme prêt à acheter. 

• Shadowing : observer un collègue en action pour apprendre. 

• SLA : accord formel entre marketing et ventes sur les objectifs et responsabilités de chacun. 

  

On travaille le Smarketing ensemble ?  

Chez Propulsez, nous pensons que l’alignement ventes-marketing est une force et nous portons cette valeur dans l’ensemble de nos parcours de formation. 

  

👉 ProspecteZ avec succès 

L’art de la prospection tout-terrain, pour enfin trouver facilement tes prospects, décrocher un maximum de rendez-vous et conclure tes ventes. 

  

👉 ManageZ pour performer 

La première formation pour dirigeants commerciaux exigeants et de haut niveau, qui offre :  

• Une vision stratégique claire pour préparer l’avenir 

• Les clés pour coacher vos équipes collectivement et individuellement 

• Les outils pour booster la motivation de vos commerciaux 

👉 IntégreZ vos commerciaux 

Le parcours d’onboarding externalisé pour réussir l’intégration de tous les commerciaux, afin qu’ils soient opérationnels en 3 mois top chrono. 

  

👉 DéveloppeZ vos grands comptes 

Formation parfaite pour structurer une stratégie grands comptes efficace, réussir tes négociations les plus complexes et fidéliser tes clients stratégiques. 

  

👉 FidéliseZ vos clients 

La relation client, c’est l’art de mixer la vente et le service, pour fidéliser tout en développant. Cette formation est le levier parfait pour exploser tes ventes grâce au service client. 

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Rendez-vous la semaine prochaine les Propulsés ! 

Si cette Newsletter t’a plu, partage avec tes collègues, tes équipes, ta direction, et à toute personne qui veut progresser en vente.  

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Le mot de la fin 

Rappelle-toi : chaque échange constructif avec le marketing te rapproche un peu plus du « oui » ultime. 

Alors, profite ! 

  

Charles-Emmanuel & la team Propulsez