Managez pour performer 

Le vrai management commercial - épisode #15 ⚡️ 

16 septembre 2025 

Hello les Propulsés,  

Bienvenue sur la Newsletter du 16 septembre.  

Sans doute la plus personnelle, avec du vécu, des surprises et des cadeaux 🎁 

  

Ce jeudi 18 septembre sortira notre nouveau programme de formation en management commercial « ManageZ pour performer« .  

  

En tant qu’abonné à notre Newsletter nous te réservons 3 surprises :  

• Découvre le programme en avant première ici 

• Profite d’une offre exclusive à la fin de cette newsletter 👇 

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Dans cette Newsletter #15, je te partage mon histoire en tant que manager, avec :  

• TOP 5 des choses à ne pas faire en tant que manager 

• TOP 5 des astuces pour rester ou devenir un super manager 

L’astuce n°5 va te surprendre.  

  

La punchline (de saison) du jour 

Le management commercial, c’est comme une bonne manif rennaise : 
Si tu gueules trop fort, tu perds la foule. 
Si tu n’écoutes pas, ça siffle. 
Mais si tu inspires… alors tout le monde suit la banderole. 

  

Top 5 des choses à ne pas faire en tant que manager 

  

En tant que manager commercial, j’étais plein de bonnes intentions. Malgré ça, j’ai fait des erreurs qui parfois peuvent conduire à des situations très inconfortables.  

Alors je te partage mon vécu de ce je ne referai plus jamais !  

  

1. Ne pas complimenter assez ton équipe 

Tout ce qui est rare est cher… et dans le management cet adage pourrait se compléter par « cher… payé ». Car oui, vous allez le payer très cher si vous êtes avare en compliments, et pas de la bonne manière. 

Les feedback positifs aident vos équipes à savoir ce qu’elles font bien, et à encore l’améliorer.  

  

2. Être le « meilleur pote » de tes équipes 

Quand j’étais jeune manager, mon credo était de défendre à n’importe quel prix mes équipes. Je voulais absolument créer une relation fraternelle et amicale.  

Spoiler alerte : c’est le meilleur moyen pour éviter les conversations difficiles, et faire en sorte que personne ne progresse. Manager ce n’est pas qu’un titre, c’est une fonction qu’il faut incarner.  

  

3. Sous-manager tes équipes 

À une époque, je manageais deux équipes. Une première très senior, et une seconde plutôt junior. J’ai fait l’erreur de sous-manager l’équipe senior, car elle était très autonome.  

Ce n’est pas parce qu’une équipe connaît parfaitement son job, qu’il ne faut rien piloter. Au contraire, chacun a besoin de progresser pour s’épanouir.  

Rien ne remplacera jamais l’échange, l’écoute, prendre soin de ses équipes et passer du temps avec elles.  

  

4. Copier-coller d’autres managers 

Copier-coller votre mentor, ou au contraire faire l’exact inverse de ce que faisait le pire manager que vous ayez connu.  

Par exemple, un de mes anciens managers (toxique évidemment) faisait de la rétention infinie sur la validation des congés. En tant que manager, j’ai donc toujours voulu valider les congés en moins de 2h pour faire l’exact inverse. Mauvaise idée, je me suis retrouvé plusieurs fois en situation très fâcheuse.  

Attention à l’influence du vécu, il faut toujours rester rationnel.  

  

5. Vouloir tout changer 

On te confie une nouvelle équipe, et tu veux y mettre ta patte.  

C’est d’ailleurs pour ça qu’on t’a recruté. Mais si l’objectif est simplement de marquer ton autorité, ça ne fonctionnera pas.  

J’ai pris une équipe, avec des changements nécessaires. Mais sans doute par orgueil, j’ai voulu aller encore plus loin, trop loin. Souvent certains ajustements suffisent à gagner en efficacité. Pas besoin de tout revoir du sol au plafond.  

  

TOP 5 des astuces pour rester ou devenir un super manager 

  

Il y a aussi des choses qui fonctionnent ! Et qui fonctionnent même très bien. C’est cadeau :  

  

1. Donner le droit à l’erreur 

Je suis de la team qui apprend en faisant. Alors je suis convaincu que pour progresser, apprendre, et être le meilleur, il faut d’abord se tromper. Et plus l’erreur est violente, plus la leçon est acquise et les progrès sont fulgurants.  

Alors vive les erreurs, les coquilles, les boulettes, les conneries etc.  

  

2. Individualiser ta communication 

Chaque collaborateur est unique, chaque défi est différent, chaque échange est singulier.  

C’est au manager d’adapter sa communication et son style de management à ses équipes. J’ai managé plus de 60 commerciaux différents, et j’ai été 60 « moi » différents à chaque fois.  

  

3. Se former 

Ce n’est pas de l’auto-promo pour Propulsez, mais une réalité. J’ai eu la chance d’être formé lors de ma prise de fonction, j’ai été coaché par une coach de dirigeant, et j’ai financé moi-même un Master exécutif en management à la RSB.  

Le terrain c’est essentiel, mais rien ne remplacera jamais la formation continue lorsqu’on devient manager, et tout au long de sa vie de manager.  

  

4. Organiser des challenges collectifs 

J’adore les challenges commerciaux. J’en ai organisé beaucoup. Mais les meilleurs challenges sont collectifs ! À savoir un objectif commun à l’équipe, et un gain commun pour profiter tous ensemble. Ça marche ! Si le sujet vous intéresse, n’hésitez pas à m’écrire directement. 

  

5. Surprendre ton équipe 

La mise au vert, il n’y a pas mieux pour souder une équipe. Mais je pense qu’on a épuisé les cours de cuisine et les Escape Game. J’ai par exemple envoyé mon équipe faire un « gong bath », ou un jeu de piste grandeur nature dans tout le 15ème arrondissement de Paris.  

  

Offre de lancement « ManageZ pour performer » 

  

Pour toute inscription à la première session INTER du 27 octobre 2025 au 7 janvier 2026, nous t’offrons une séance supplémentaire d’entrainement individuel de 2h.  

  

Soit 

• 10h30 de formation intensive en groupe  

• 8h00 d’entrainement individuel en face à face avec un coach certifié  

• 1h00 pour s’engager et se tester  

• 30 min pour débriefer et préparer la suite.  

Tu veux transformer durablement ton management commercial ?  

Alors prends rendez-vous ! 

15 minutes chrono’ – directement dans l’agenda 

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Rendez-vous la semaine prochaine les Propulsés ! 

Si cette Newsletter t’a plu, partage avec tes collègues, tes équipes, ta direction, et à toute personne qui veut progresser en vente.  

Reçois la Newsletter Propulsez chaque mardi à 14h00 ⚡️ 

Le mot de la fin 

Rappelle-toi : manager des commerciaux, c’est le plus beau métier du monde.  

Alors, profite ! 

  

Charles-Emmanuel & la team Propulsez