Formation Fondamentaux de la vente
Acquérir les bases solides de la vente professionnelle : posture, communication, exploration, argumentation et techniques de closing.
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Ils font confiance à la formation Propulsez
Ce que vous allez apprendre avec notre formation Fondamentaux de la vente
- Comprendre le rôle du commercial moderne et les étapes clés d’une vente réussie.
- Développer une communication claire, structurée et professionnelle dès le premier échange.
- Savoir questionner, reformuler et analyser les besoins réels du prospect.
- Construire une présentation d’offre impactante et différenciante.
- Gérer les objections avec maîtrise et conclure une vente en confiance.
À qui s’adresse la formation Fondamentaux de la vente
Nouveaux commerciaux, alternants, juniors, collaborateurs en reconversion, techniciens évoluant vers un rôle commercial, profils Customer Success prenant une dimension vente.
Les avis clients de nos formations
Un commercial bien formé transforme plus vite.
Votre montée en puissance = notre engagement.
Financer votre formation Fondamentaux de la vente
Nos formations sont éligibles au financement par les Opérateurs de Compétences (OPCO) qui sont des organismes agréés par l’Etat pour accompagner les employeurs, dans le cadre du financement de formations professionnelles, en fonction de leur éligibilité.
7 heures de formation sur 1 jour
Des temps courts pour respecter l'agenda des commerciaux
Réunion de cadrage
Un échange pour comprendre votre contexte commercial, analyser les compétences à développer, adapter le contenu selon votre secteur, vos offres et votre cycle de vente, puis cadrer la logistique (dates, format, accès extranet, financement).
La journée immersive de formation
Une journée 100 % à distance, rythmée, pratique, pensée pour accélérer l’apprentissage. Vous travaillez en direct avec votre formateur-expert, sur vos situations, vos prospects et vos offres. Plus de 80 % de mises en pratique pour ancrer les fondamentaux.
Programme de notre formation Fondamentaux de la vente
Module 1 – Comprendre le rôle du commercial et les étapes incontournables d’une vente
Application
- Démystifier la vente : ce qu’elle est, ce qu’elle n’est pas.
- Comprendre le rôle du commercial aujourd’hui : valeur, posture, proactivité, éthique.
- Identifier quand commence réellement la vente : signaux, intention, préparation.
- Découvrir la carte mentale d’une vente : prise de contact → exploration → proposition → traitement des objections → closing → suivi.
- Acquérir la posture professionnelle : clarté, écoute, maîtrise émotionnelle, rythme.
Action
- Construction de la carte personnelle des étapes de la vente.
- Micro‑exercice : se présenter en 20 secondes avec confiance.
- Diagnostic individuel : forces actuelles + axes de progression immédiats.
Module 2 – Communiquer avec impact : small talk, présentation et pitch
Application
- Créer un contact simple et professionnel : small talk utile, brise‑glace efficace.
- Se présenter de manière claire : identité → rôle → utilité pour le prospect.
- Pitcher son entreprise : courte histoire, valeur clé, preuve.
- Pitcher son produit : bénéfice → usage → résultat.
- Adopter un ton, un rythme et une structure adaptés à chaque interlocuteur.
Action
- Exercice “3 versions du pitch” : 15s, 30s, 45s.
- Jeux de rôle : entrée en relation + brise‑glace contextualisé.
- Création du pitch personnel de présentation commerciale.
Module 3 – Questionner pour comprendre : techniques de découverte et reformulation
Application
- Comprendre la logique de l’exploration : écouter pour orienter, pas pour vendre.
- Maîtriser les différentes familles de questions : ouvertes, ciblées, miroir, alternatives.
- Identifier les pain points réels : frustrations, enjeux, risques perçus.
- Savoir creuser sans brusquer : relances, silences, recentrages.
- Reformuler pour valider et créer la confiance : simple → orientée → engageante.
Action
- Construction d’un guide de découverte adapté à vos offres.
- Mise en situation d’exploration complète avec feedback précis.
- Atelier “Reformuler en 3 niveaux” : simple, structurée, orientée décision.
Module 4 – Présenter son offre, argumenter et conclure
Application
- Structurer une présentation d’offre claire : contexte → besoins → solution → bénéfices → preuves.
- Argumenter avec impact : méthode CAB (Caractéristique – Avantage – Bénéfice).
- Créer un différentiel : ce qui vous distingue réellement.
- Gérer les objections avec méthode : écoute → compréhension → réponse → validation.
- Préparer et utiliser les techniques de closing adaptées : question d’engagement, alternative, validation de valeur, micro‑accords.
Action
- Préparation d’une mini‑présentation commerciale (3 minutes).
- Entraînement au traitement de 5 objections fréquentes dans votre secteur.
- Simulation de closing : sécuriser la décision et définir les prochaines étapes.
Modalités de la formation Fondamentaux de la vente
Niveau
Initiation
Lieu (Inter)
À distance
Nombre d'apprenants
1 à 8
Prérequis
Aucun prérequis de diplôme ou d'ancienneté n'est exigé
Individuel
À distance
1 395€ HT
Collectif
À distance
2 985€ HT
Financer votre formation
Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.
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Formation Fondamentaux de la vente - Questions fréquentes
-
Quels sont les prérequis pour suivre la Formation Fondamentaux de vente Propulsez ?
Aucun prérequis de diplôme ou d’expérience. Pour suivre la formation à distance, il faut :
- un ordinateur
- une connexion stable
- une webcam
- un navigateur à jour
- un espace calme
- un système audio adapté
La formation se déroule en visio, en face‑à‑face avec votre formateur.
-
Quelle est la durée de la Formation Fondamentaux de vente Propulsez ?
1 journée de 7h00 : 9h00–12h30 et 14h00–17h30.
Possibilité de réaliser la formation en deux demi‑journées.
Format 100 % distanciel, via notre plateforme sécurisée accessible depuis l’extranet Propulsez. -
Quels sont les bénéfices concrets de la Formation Fondamentaux de vente Propulsez ?
Vous repartez avec :
- une vision claire du rôle du commercial
- un pitch personnel structuré
- un guide de découverte opérationnel
- une méthode d’argumentation simple et efficace
- des techniques de closing maîtrisables immédiatement
Objectif : mettre vos commerciaux sur de bons rails dès le départ.
-
La formation est‑elle adaptée à différents secteurs ?
Oui. Les fondamentaux restent identiques dans tous les secteurs.
Les exercices, exemples et mises en situation sont adaptés à votre activité, vos offres et vos typologies de clients. -
Puis‑je suivre la formation si je suis hors zone ou à l’international ?
Oui. La formation est conçue pour être suivie 100 % à distance, quel que soit votre lieu de résidence.
Nous adaptons les horaires selon votre fuseau horaire si nécessaire. -
Combien de temps faut‑il pour voir des résultats ?
Dès le lendemain.
Les participants gagnent immédiatement en structure, en aisance et en maîtrise des échanges.
Les fondamentaux posés permettent d’améliorer la qualité des rendez‑vous et la progression vers la décision -
Comment évaluez‑vous l’efficacité de la formation ?
Avant : questionnaire d’auto‑positionnement sur 10 compétences essentielles.
Pendant : vérification continue des acquis via exercices, mises en situation, échanges.
Après : nouveau questionnaire + évaluation du formateur (3 niveaux : Non acquis / En cours / Acquis).
Un commentaire personnalisé complète la mesure finale.
Donnez à vos commerciaux les fondamentaux qui feront la différence dès leurs premiers rendez‑vous.